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¿Es más rentable Facebook que Twitter para una empresa?

Ya sabemos que el Social Media tiene que ver con la generación de interacciones, relaciones y branding, y que por lo tanto el cálculo del ROI de los medios sociales no es como en las acciones de marketing tradicional, sobretodo a corto plazo.

Recordad que el mayor valor de estos canales online reside en la generación de confianza y credibilidad a través de una relación a largo plazo entre una marca y los clientes. Y es cierto, hay muchos factores que entran en juego cuando se trata de medir o cuantificar los ingresos generados por el Social Media Marketing.

En este sentido, ya se están llevando a cabo estudios que intentan cuantificar económicamente las acciones generadas en los espacios de participación online, como por ejemplo el estudio de hace unos meses de la empresa Chompon (aquí puedes consultar el estudio en cuestión).

Una interesante investigación que muestra el valor económico que supone un contenido suyo compartido o un "Me Gusta" en Facebook, y un Follow o un Tweet en Twitter, para una empresa en estos medios sociales.

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También hace unos meses hablábamos sobre qué usuario era más interesante para una marca, el de Facebook o el de Twitter, basado en otro estudio de Buy Sell Ads, o la investigación de Comscore sobre el poder del Me Gusta de Facebook.

Estudios que intentar acercarnos datos cuantificables del impacto de nuestras acciones en los medios sociales sobre nuestros grafos sociales. Pero, ¿estáis de acuerdo con los resultados de este tipo de estudios? ¿Aportaríais algo más a este tema del ROI del Social Media?

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