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De qué manera influye la Web en la decisión de los consumidores

Actualmente la Web influye enormemente en los usuarios a la hora de elegir y comprar determinados artículos. Muchos de nosotros somos incapaces de adquirir algo sin antes haber entrado en Internet a buscar información y opiniones sobre el producto en cuestión.

Pero ¿qué canales crees que influyen más en el consumidor?. Pues según la siguiente infografía, elaborada por M BoothBeyond, dependiendo de los productos existen unos canales que influyen más que otros. Por ejemplo, si el consumidor quiere comprar un producto tecnológico el 91% opta por visitar la website de la propia Marca.

Los cinco canales que más influyen en el consumidor son los resultados buscados directamente en la Web, los websites de las Marcas, las noticias que aparecen sobre los productos, las críticas del producto en diferentes webs y los comentarios online.

Según las estadísticas que recoge la citada infografía, el 49% de los usuarios utiliza Facebook cuando buscan un restaurante y el 40% que sale a cenar utiliza Foursquare para realizar check-ins en los restaurantes.

Está claro que son datos basados en la población norteamericana pero que con un pequeño margen de error podrían extrapolarse a otros países como España.

Os dejamos con esta interesante infografía.

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Fuente: Mashable

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