Foto cortesía de cambodia4kidsorg

Ya hemos hablado en nuestros cursos de formación y en este blog en multitud de ocasiones, que las empresas tenemos que estar en las redes sociales sí o sí, pero con un sentido estratégico. Y toda estrategia pasa por definir unos objetivos a alcanzar entre otras cosas. Unos objetivos que deben establecerse por audiencia y por canales de participación. No es la misma audiencia la que te puedes encontrar en Twitter que en Facebook lógicamente.

Pero para saber si estamos en el camino correcto, en todo momento tenemos que ser capaces de medir nuestros progresos. Para ello debemos definir una serie de métricas o KPIs que nos proporcionen la foto actual en nuestra búsqueda de los objetivos. Y utilizando Google Analytics podemos llevar a cabo esta tarea de medición. Ahora nos faltaría interpretarlas para dotarlas de un sentido.

Os dejamos con esta interesante infografía de e-interactive que habla de todo esto. Por cierto, ¿ya estás midiendo los progresos de tu estrategia Social Media?

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